Testia Remote Assistance

Provocări ale serviciului principal cu asistență de la distanță Testia! Aplicația pentru colaborare mobilă și la nivel mondial în servicii și întreținere vă oferă:

• Transmiterea video live a proceselor de servicii pentru experți la distanță

• Pointer laser în video live

• Comunicare vocală fără întârziere prin rețeaua de telefonie publică

• Captura de imagini fixe

• Chat complet prezentat pentru schimb rapid de informații

• Lucrări comune la imagini statice din tablă albă

• Lista de contacte și opțiunea de apel

• Istoricul apelurilor cu capturi de ecran

• Apeluri multipunct cu mai mulți participanți

• Manager de fișiere cu funcție de partajare și încărcare

• Funcționare ușoară și intuitivă

Asistența Testia de la distanță asigură comunicații video și vocale în direct de la tehnicieni la fața locului la unul sau mai mulți experți de la distanță. Singura cerință pentru asistența de la distanță Testia este un smartphone, o tabletă sau un laptop cu o cameră și o conexiune la internet. Calitatea imaginii este optimizată în special pentru service și întreținere. Pentru a păstra controlul complet asupra întregului conținut, Testia Remote Assistance este securizat cu cele mai noi tehnologii de criptare.